Dein persönlicher WhatsApp Empfangsservice für Optiker

Sichere dir den besten Kundenservice, auch außerhalb der Öffnungszeiten.

Stell dir vor, ein Kunde aus Lechhausen möchte um 22 Uhr einen Sehtest buchen. Während dein Geschäft bereits geschlossen ist, könnte unser WhatsApp Bot für dich die perfekte Lösung sein. Er begrüsst den Kunden, beantwortet einfache Fragen zu Kontaktlinsen und scannt die Verfügbarkeit für Termine. In der Augsburger Innenstadt hast du bereits Mitbewerber, die einen ähnlichen Service anbieten, aber keiner bietet die menschliche Eskalation, die unser Bot bereitstellt. Wenn die Anfrage den Rahmen sprengt, wird sie sofort an einen menschlichen Operator weitergeleitet, der sich um komplexe Anliegen kümmert. So erhältst du keine wichtigen Kundenanfragen mehr, selbst während du schläfst. Unser Service ist speziell auf die Bedürfnisse von Optikern zugeschnitten – von der Integration der Krankenkassendaten bis hin zur Annahme von Bildern für Fassungen.