Maximiere deinen Kundenservice mit WhatsApp

24/7 Kundenservice, der auf Notfälle reagiert.

Stell dir vor, es ist spät am Abend in der Altstadt von Münster, und ein Kunde hat ein akutes Problem mit seiner Heizungsanlage. Er sendet dir eine Nachricht auf WhatsApp, und dein Unternehmen bleibt nicht unbeantwortet. Mit unserem Virtual Receptionist Botsystem erfasst dein Bot die Anfrage sofort, gibt dem Kunden eine erste Unterstützung und plant einen Termin, wenn nötig. In den letzten Monaten haben viele Kunden aus dem Kreuzviertel, wie das beliebte Restaurant 'La Cucina', von diesem Service profitiert, indem sie bei Notfällen schnell Hilfe erhalten haben. Typische Nachrichten, die dein Bot bearbeiten kann, umfassen Notfälle, Anfragen zu Wartungsverträgen und Installationen. Die AI führt die ersten Gespräche, aber bei komplexen Fragen oder Beschwerden wird sofort an einen menschlichen Operator weitergeleitet. So bist du immer für deine Kunden erreichbar, egal zu welcher Uhrzeit.